33 messages.
a écrit le 4 novembre 2022 à 8 h 02 min:
7 ème année de chauffe........Poêle Logo 9kw
Une bougie d'allumage et un joint de porte....en frais.....Très content du service et des interventions pour l entretien du technicien, qui est toujours le même et connait parfaitement mon Logo , à bientôt pour changement du poêle et installation " Bild up ...canalisable"
Philippe voiry
a écrit le 29 octobre 2022 à 18 h 27 min:
Changement d'une cheminée avec insert par Edilkamin chérie 9Evo.
Très bonne installation par 2 monteurs très bien organisés et très à l'écoute.
Que du super ! Accueil magasin et administratif pris en compte par "Fanny"
très à l'écoute et accueillante. Que du positif en attendant une période de chauffe.
Je recommande fortement cette entreprise.
a écrit le 4 octobre 2022 à 14 h 47 min:
Pose plus tôt que prévue. Merci au métreur et aux techniciens pour leur professionnalisme.
Travail propre et soigneux pendant et après l'installation. Le personnel prend le temps pour expliquer la mise en fonction et les conseils d'utilisation.
Merci au (à la) gérant(e) de l’agence qui a reconnu (e) l'erreur d'écriture lors de la commande.
Je recommande cette enseigne.
a écrit le 16 novembre 2020 à 18 h 11 min:
Un immense merci pour les techniciens et commercial du conseil à la pose aujourd'hui....très sincèrement du fond du coeur Merci. des Pro, pronctuel, aimables, très sympathiques, pas de questions sans réponses. Vraiment sérieux de A à Z. Je suis vraiment super content de mon achat et des résultats....malgré une coupure de courant de 2 heures (pas top pour l'instal d'un poêle à granulés !).
Je ne vois pas quoi rajouter.....
Adresse a retenir
a écrit le 26 octobre 2020 à 16 h 53 min:
Merci aux 2 techniciens qui ont fait la pose aujourd'hui de notre poêle à granule !beaucoup de sérieux !! À bientôt pour les photos 2
a écrit le 15 février 2020 à 13 h 11 min:
Très bonne expérience. L’équipe est accueillante et sympathique. De bons professionnels aux bons conseils sur de bons produits. Tout est parfait. A bientôt.
a écrit le 7 novembre 2019 à 16 h 29 min:
Très satisfait de notre chérie up à granulée qui chauffe très bien. Très bon accompagnement et suivi. Je recommande
a écrit le 26 septembre 2019 à 18 h 49 min:
Merci pour votre installation d'aujourd'hui. Les techniciens sont très professionnels, ils sont précautionneux et nous avons une belle réalisation.
Les avis laissés sont conformes à la qualité de notre prestation. Bravo !
a écrit le 19 septembre 2019 à 12 h 12 min:
Bonjour tout le monde,
Nous vous remercions pour l'ensemble de votre prestation et ne pouvons que vous recommander vivement.
Nous espérons vous rencontrer bientôt dans votre belle boutique !
Bien à vous
C et S BOTERO
a écrit le 2 septembre 2019 à 11 h 46 min:
Très bonne expérience. Que ce soit sur la qualité de la relation commerciale, le poêle à granulés qui fonctionne impeccablement bien, le respect du jour d'installation et la disponibilité des techniciens. On est prêt pour l'hiver.
a écrit le 9 août 2019 à 14 h 44 min:
Juste un petit mot pour remercier Maxime qui a réalisé l'entretien et le ramonage de notre insert à granulés il y a quelques jours.
C'était parfait comme d'habitude.
Bonne journée.
a écrit le 6 juin 2018 à 17 h 17 min:
Entreprise serieuse, trés bonne équipe à l'écoute des clients avec de très bons produits ! A recommander !
a écrit le 12 février 2018 à 14 h 59 min:
Merci Merci Merci... vous avez su me convaincre...et je peux dire que je ne le regrette pas... Nous n'avons plus froid en rentrant de week end ou le matin au reveil!!! Et ce grâce à votre poêle!!!!
a écrit le 4 janvier 2018 à 16 h 33 min:
bravo ! équipe efficace et excellent produit.
Je recommande chaudement
a écrit le 20 octobre 2017 à 16 h 21 min:
Supers heureux de notre Chérie up.
Quelle différence avec notre vieil insert, plus de poussière et finie la corvée de bois. Je sens que l'on va revivre cet hiver. Un grand merci à votre équipe, toujours disponible et qui a su rassurer mes craintes de cliente toujours un peu dépassée par les travaux.
a écrit le 20 juillet 2017 à 20 h 35 min:
Je tiens à remercier l’équipe de AUTOUR DU FEU pour l'installation de mon poêle à granulés 'NARA' de leur efficacité et de leur discrétion ainsi que de leur professionnalisme.
Je ne peux que conseiller AUTOUR DU FEU
Très satisfait de mon acquisition
Merci
a écrit le 25 mars 2017 à 19 h 04 min:
Je tiens à souligner ici la qualité de nos échanges et l'accompagnement dans les détails techniques qui a fait pour moi toute la différence. Je ne manque aucune occasion de recommander votre boite, qui de par sa proximité nous valorise en temps que client.
A très bientôt sur la foire de Tours, ou j'ai pour habitude comme (presque) chaque année, venir vous saluer avec plaisir !
a écrit le 13 mars 2017 à 11 h 04 min:
Ce mail pour vous dire que je suis plus que jamais convertie suite à la pose du poêle à granulés !! Quel confort !! Je tenais à remercier vivement tous les intervenants sans exception pour l’excellent service tant dans l'accompagnement commercial adapté, la planification, le suivi et la réalisation de cette installation. La mise en route s’est faite devant moi, tout a été expliqué très clairement : l’utilisation, l’entretien du poêle. J’ai fait confiance à AUTOUR DU FEU et aujourd’hui je ne le regrette pas. C’est une équipe dynamique et à l’écoute de ses clients. J’ai un poêle qui fonctionne parfaitement, des granulés qui brûlent en laissant très peu de déchets et fournissant une chaleur maximale, et je fais des économies !!! En vous remerciant, Bien à vous.
Mme Jeanne B
a écrit le 2 février 2017 à 21 h 51 min:
CONQUIS ! J'avoue on attendait le froid presque polaire pour émettre un avis sur notre poêle, mais là je dois dire que nous sommes convaincus...passer la porte d'entrée de la maison où il règne 23° alors que nous la refermons sur -6° à l'extérieur, ce n'était jusqu'à présent du jamais vécu ! Merci pour votre disponibilité et votre accompagnement précieux.
PS : j'ai adoré vivre l'été indien à la maison en plein mois de janvier ! :))
a écrit le 11 janvier 2017 à 14 h 44 min:
Nous ne pouvons que conseiller l'équipe d'Autour du Feu, tant par leurs conseils que par la qualité de leurs produits et prestations. Heureux propriétaires depuis cet automne d'un poêle à bois KOPPE, celui ci allie performance et robustesse allemande. Très satisfaits nous sommes. Merci